Obchodní podmínky platné od 1. 1. 2021

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Objednávat si můžete pomocí nákupního košíku, v měsících březen až listopad.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry a hmotnost, jsou údaji nezávaznými. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Zboží zasíláme pouze na území ČR.
Zavazujeme se, že svým odběratelům  budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Potvrzení  objednávky zasíláme e-mailem v pracovní dny, do 48 hodin. O odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno a číslo objednávky.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ

Objednané zboží vám zašleme Českou poštou, službou Balík do ruky nebo Zásilkovnou. Jakmile od nás přepravní služba převezme balík, zákazník ho může očkávat v České republice do 48 hodin.
Cena dopravného po České republice u balíku
do 30Kg a při maximálním rozměru všech stran do 50cm, činí u České pošty 150,- Kč,
u Zásilkovny….. 150 Kč za balík při váze do 10kg.
V případě, že zásilka bude přesahovat výše uvedené rozměry či váhu, bude přepravné navýšeno, o čemž budete informováni při potvrzení objednávky.

6) DODACÍ LHŮTA

Dodací lhůta je do 7 dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat.

7) VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Každý zákazník má na základě Občanského zákoníku (40/1964 Sb.)  právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění.  Dodavatel je povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení.

8) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu